作为一名优秀管理者，需要掌握哪些管理技能，沟通技能及高效工作推进技巧，本系列管理技能培训将从七大方面进行系列讲授与训练，帮助管理者从平凡到卓越!

Ø  培训课程大纲：

一、    管理者的角色认知   

1、          什么是管理？中高层干部的管理角色与焦点分别是什么？

2、          管理的8个意义

3、          管理者的角色转换

从管事到管人与事的转变；从发现问题到推动解决问题的转变

从好人到灰人的转变；从自己做事到让别人做事的转变

4、          优秀管理者的素质模型

管理者的心智、管理者核心4力

5、          常见的管理工具与方法

目标管理、情景管理、性格管理、教练式管理

二、    目标管理与团队执行力 

1、          目标管理与执行力的关联

2、          执行力的五大要素

明确目标、责任承诺、检查与支持、赏罚分明、执行文化

3、          目标制定与下达的方法

4、          打造团队强大执行力的原则与方法

三、    管理者的沟通技巧 

1、          沟通的重要性，有效沟通的要素

2、          组织沟通常见的误区

3、          沟通的基本原则

4、          先跟后带的技巧

5、          跨部门沟通的认识与有效沟通方法

6、          如何与上级沟通，如何与下级沟通

7、          DISC性格工具的简易测试与具体讲解

四、    管理者的演讲技巧

1、          管理者演讲成功的要素

2、          如何准备你的演讲

3、          演讲的声音、肢体语言训练

4、          演讲者的逻辑思维训练

5、          演讲者讲故事技巧训练

6、          演讲中互动控场技巧

五、    有效激励技巧

1、          非物质激励- Q12问题打造高效团队

2、          目标与工作激励方法

3、          成就感激励方法

4、          成长与学习的激励方法

5、          团队信任感与归属感的激励

6、          激励团队的语言表达技巧

六、    管理者如何发展好团队

1、          高效团队建设的阶段、规律

2、          团队技能：执行

3、          建设高情商团队

4、          打造团队精神

5、          团队冲突化解

6、          如何成为优秀的团队教练

七、做高情商领导者 

1、高情商与低情商领导的差异

2、如何正确应对压力与管理情绪

3、如何处理他人的情绪

4、如何给团队建立信任感与传递正能量

5、如何提升领导者的个人魅力

Ø  课时安排：总课时24小时 

Ø  授课方式：

讲授法+小组讨论+案例分析+游戏法+教练对话

师资简介：郭一智

20年管理培训业从业经验

国际注册高级培训师及认证教练

中华讲师网100强讲师

国际NLP高级执行师及发证导师

国际时间线与催眠治疗师

MCF大成教练，APG天才状态教练，师从大成教练创始人迈克.何